Willkommen bei SEVERIN Verkäufe! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website www.kuchengeratdeal.com und den Kauf unserer hochwertigen Küchengeräte. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
1. Geltungsbereich und Zielgruppe
Diese AGB gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop www.kuchengeratdeal.com. Unsere Produkte richten sich an:
- Haushalte, die hochwertige Küchengeräte suchen
- Kochbegeisterte und Hobbybäcker
- Personen, die praktische Küchenhelfer für den täglichen Gebrauch benötigen
Unsere Zielgruppe befindet sich hauptsächlich in Europa und anderen Regionen außerhalb Asiens und entlegener Gebiete.
2. Nutzungsbedingungen der Website
2.1 Zugang und Nutzung
Die Nutzung unserer Website ist kostenlos und steht allen Personen ab 18 Jahren oder mit Zustimmung eines Erziehungsberechtigten offen.
2.2 Benutzerpflichten
Als Nutzer unserer Website verpflichten Sie sich:
- Wahrheitsgemäße Angaben bei der Bestellung zu machen
- Keine automatisierten Systeme zur Extraktion von Daten zu verwenden
- Die Website nicht für illegale oder betrügerische Zwecke zu nutzen
- Unsere geistigen Eigentumsrechte zu respektieren
3. Produkte und Dienstleistungen
3.1 Produktbeschreibungen
Wir bieten eine breite Palette hochwertiger Küchengeräte an, darunter:
- Allesschneider und Elektromesser
- Bierkühler & Zapfanlagen
- Brotbackautomaten und Cookie-Maker
- Dampfgarer und Dörrautomaten
- Eismaschinen und Espressomaschinen
- Und viele weitere praktische Küchenhelfer
Wir bemühen uns, die Produktbeschreibungen so genau wie möglich zu gestalten, behalten uns jedoch das Recht vor, technische Spezifikationen zu ändern.
3.2 Verfügbarkeit
Alle auf unserer Website angebotenen Produkte sind, sofern nicht anders angegeben, sofort verfügbar. Sollte ein Artikel nicht lieferbar sein, informieren wir Sie umgehend.
4. Bestellvorgang und Zahlungsbedingungen
4.1 Vertragsschluss
Durch das Absenden einer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Waren ab. Die Bestellbestätigung per E-Mail stellt noch keine Vertragsannahme dar, sondern bestätigt nur den Eingang Ihrer Bestellung.
4.2 Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
- Visa
- MasterCard
- JCB
- PayPal
Die Zahlung ist sofort fällig, es sei denn, wir haben mit Ihnen ausdrücklich andere Bedingungen vereinbart.
4.3 Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden wie folgt berechnet:
- Standardversand: 12,95 € via DHL oder FedEx (10-15 Werktage nach Versand)
- Kostenloser Versand: Für Bestellungen über 50 € via EMS (15-25 Werktage nach Versand)
Die Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung beträgt 1-2 Werktage.
5. Lieferung
5.1 Lieferzeiten
Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und beginnen mit dem Versanddatum, nicht mit dem Bestelldatum. Wir liefern weltweit mit Ausnahme bestimmter asiatischer Regionen und entlegener Gebiete.
5.2 Lieferprobleme
Sollten Probleme mit der Lieferung auftreten, informieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected].
6. Widerrufsrecht und Rückgabe
6.1 Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Ausnahmen gelten für:
- Elektromesser
- Dosenöffner
- Fleischwölfe
Diese Artikel können aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden.
6.2 Rückgabebedingungen
Damit wir Ihren Widerruf bearbeiten können, müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:
- Das Produkt ist unbenutzt und in originalem Zustand
- Originalverpackung mit allen Teilen und Zubehör ist vorhanden
- Der Kaufbeleg oder die Bestellbestätigung liegt vor
6.3 Rückgabeprozess
Der Rückgabeprozess erfolgt in folgenden Schritten:
- Kontaktaufnahme per E-Mail an [email protected] mit Bestellnummer und Rückgabegrund
- Erhalt einer Rücksendeanleitung mit RMA-Nummer innerhalb von 2 Werktagen
- Sorgfältige Verpackung des Artikels in der Originalverpackung
- Versand an die angegebene Adresse mit nachverfolgbarem Versanddienst
6.4 Rückerstattung
Nach erfolgreicher Prüfung der zurückgesendeten Ware erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 7-10 Werktagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Die Versandkosten werden nur im Falle von defekten oder falsch gelieferten Artikeln erstattet.
7. Gewährleistung und Garantie
Für alle Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Zusätzlich bieten wir auf viele unserer Produkte eine Herstellergarantie, deren Dauer und Umfang den Produktinformationen zu entnehmen ist.
8. Haftungsbeschränkung
Unsere Haftung ist, soweit gesetzlich zulässig, auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesem Fall auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
9. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte unserer Website, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken und Logos, sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von SEVERIN Verkäufe oder unseren Lizenzgebern. Jede unerlaubte Verwendung bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.
10. Datenschutz
Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können.
11. Schlussbestimmungen
11.1 Änderungen der AGB
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website.
11.2 Gerichtsstand und anwendbares Recht
Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Halle (Saale), sofern Sie Kaufmann sind oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland haben.
11.3 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Bei Fragen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen stehen wir Ihnen gerne unter [email protected] zur Verfügung. Unser Kundenservice ist bemüht, alle Anfragen innerhalb von 48 Stunden zu beantworten.
